Il libretto è frutto della collaborazione di un sociologo e di un medico del lavoro e tratta gli aspetti della comunicazione sia in ambito pubblico che in ambito privato con particolari riferimenti alla attività dei medici di sanità pubblica e dei medici del lavoro. Vengono espresse :la definizione di comunicazione,le competenze per comunicare,la comunicazione sociale e descritte le caratteristiche del fenomeno comunicativo,i coinvolgimenti, le funzioni e gli elementi della comunicazione , ruoli e atteggiamenti di chi è coinvolto nella comunicazione (mittente,ricevente, spettatori,ecc..)le caratteristiche della comunicazione interpersonale,la comunicazione interna,esterna e gli errori comunicativi , i rapporti tra comunicazione e clima aziendale,il ruolo nel contrasto allo stress lavoro correlato,l'utilità di un buon sistema di comunicazione per attuare le strategie di prevenzione e le politiche di promozione della salute in azienda. Infine,vengono esaminati e discussi sinteticamente esperienze e risultati delle campagne di comunicazione internazionali e nazionali
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