appare il messaggio impossibile aprire il pacchetto di installazione.
Buongiorno
dal messaggio riportato sembra che il pacchetto di installazione sia stato scaricato ma non funzioni.
Questo problema dipende in genere da un file danneggiato durante il download: suggerisco di scaricarlo ex novo e riprovare; se il problema si dovesse ripresentare la "colpa" potrebbe essere dell'antivirus, in quel caso provare (con le cautele del caso) a disattivare l'antivirus e riprovare il download
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