Salve, ho installato asped2000NE su un sistema 64 bit senza problemi. Ho fatto il primo login come gestore e cambiato la password. Ho creato il primo utente con la sua password ma al momento del login non riesco ad accedere , il sist. mi dicie "password errata", posso accedere solo al gestore. Le hon provate di tutte.
Grazie sin d'ora
Mirko
livingston il 08/11/2012 10:36 ha scritto:
Salve, ho installato asped2000NE su un sistema 64 bit senza problemi. Ho fatto il primo login come gestore e cambiato la password. Ho creato il primo utente con la sua password ma al momento del login non riesco ad accedere , il sist. mi dicie "password errata", posso accedere solo al gestore. Le hon provate di tutte.
Grazie sin d'ora
Mirko
Provi a creare, come gestore, un altro utente e cerchi di ricordare bene la password. Stia attento anche ai tasti maiuscolo e minuscolo.
La redazione di MedicoCompetente.it
livingston il 08/11/2012 10:36 ha scritto:
Ho creato il primo utente con la sua password ma al momento del login non riesco ad accedere , il sist. mi dicie "password errata", posso accedere solo al gestore.
Il gestore ha il potere di cambiare la password all'utente: da menu Sistema -> Gestione utenti; qui selezionare l'utente e assegnargli una nuova password.
ATTENZIONE: la password assegnata dal gestore è sempre monouso, ovvero l'utente è obbligato a cambiarla al primo accesso, se non la cambia la password è invalidata e il gestore deve dargliene una nuova (probabilmente è quello che è successo)
Grazie dell'aiuto, tutto risolto. Se malauguratamente si perdesse la password di gestore cosa faccio? è sufficiente salavare gli archivi e rifare l'installazione ex-novo?
Mirko
Se malauguratamente si perdesse la password di gestore cosa faccio? è sufficiente salavare gli archivi e rifare l'installazione ex-novo?
Intanto è meglio non perderla, scrivendola in un posto sicuro (insieme a quella del bancomat nel protafogli...).
Ma se si perde basta reinstallare e loggarsi con le credenziali di default dell'Amministratore (pwd = Manager).
Gli archivi conviene tenerli separati dall'applicazione (ad es. in C:Documenti...): questo vale per Asped2000 NE come per tutte le applicazioni; e conviene farne regolarmente copie di backup.
Tutte queste precauzioni (salvaguardia della password, copie di backup, etc.) non solo sono dettate dal buonsenso, ma previste nelle normative sulla gestione elettronica dei dati sanitari (ai quali, in quanto dati sensibili, si applicano le norme sulla privacy, etc.).
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