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SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL

Questo argomento ha avuto 21 risposte ed è stato letto 3414 volte.

arierre

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  • Re: SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL
  • (04/01/2017 18:24)

...IMPROVVISAMENTE, COME PER MAGIA, DOPO AVER SOLLECITATO L'INAIL, LA PIATTAFORMA HA COMINCIATO A FUNZIONARE.....

DUE DOMANDE : LE MALATTIE PROFESSIONALI,SI INTENDONO DELL'ANNO ?
PER ACCERTAMENTI ALCOL DIPENDENZE, COSA INTENDONO'

BUON LAVORO A TUTTI!

danmur

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  • Re: SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL
  • (05/01/2017 00:33)

Scusa, con che canale sei riuscito a contattare l'INAIL ? Telefono, Email?

Perché sembrano esserci dei problemi anche con l'invio degli allegati 3B nel formato XML.

Qualcuno di voi usa il metodo di invio tramite file XML?

arierre

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  • Re: SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL
  • (05/01/2017 08:31)

Contattato INAIL con Inail risponde.

zandor

zandor
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  • Re: SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL
  • (05/01/2017 12:19)

Giannini il 04/01/2017 10:24 ha scritto:
Anche qui inizio difficoltoso con lag e blocco con errore dopo primi inserimenti. Attenderò tempi migliori.

Mi ricordate entro quando bisogna inviare? Grazie!

gab1958

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  • Re: SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL
  • (05/01/2017 22:56)

zandor il 05/01/2017 12:19 ha scritto:



Mi ricordate entro quando bisogna inviare? Grazie!

31 marzo!

Brunello

Brunello
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  • Re: SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL
  • (08/01/2017 09:11)

Stesso problema: dopo essere riuscito a inviarne due, arrivato al campo "vuoi copiare ..." lo schermo è invaso da una schermata blu che occupa 2/3 della videata e non si riesce più ad andare avanti
Ho provato sia con il OC che con il tablet e con tutti browser possibili: stesso risultato


Sonnambulo il 03/01/2017 07:01 ha scritto:


Mi hai anticipato di pochi minuti, sono entrato nel forum per scrivere la stessa cosa. Il mio non funziona proprio, cliccando su "nuova comunicazione" a fianco dell'azienda nella schermata successiva esce la scritta "copia comunicazione anno precedente" e resta impallato così... Per forza, il nuovo modello di allegato 3B da quest'anno è cambiato, per cui non sarà nemmeno possibile partire (e in molti casi confermare del tutto) dalla comunicazione dell'anno scorso! Scandalosi...

Percaso

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  • Re: SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL
  • (08/01/2017 16:17)

Brunello il 08/01/2017 09:11 ha scritto:
Stesso problema: dopo essere riuscito a inviarne due, arrivato al campo "vuoi copiare ..." lo schermo è invaso da una schermata blu che occupa 2/3 della videata e non si riesce più ad andare avanti
Ho provato sia con il OC che con il tablet e con tutti browser possibili: stesso risultato

E' un problema legato al "modal" usato per la finestra di dialogo e alle dimensioni dello schermo, due possibili soluzioni:

1) quando compare la finestra di dialogo parzialmente nascosta sulla tastiera digitare Tab e poi Enter, in questo modo si mette a fuoco il tasto "Si, copia" e lo si attiva anche se non si riesce a raggiungerlo con il mouse

2) assicurarsi che l'elenco delle unità operative tra cui si seleziona quella di interesse sia la più breve possibile (si può agire sul filtro), in questo modo non dovrebbe esserci la sovrapposizione di finestre (questa soluzione non è detto che funzioni sugli schermi più piccoli)

E per fortuna che il "rimodernamento" di aprile 2016 doveva rendere il sito più user friendly!

Percaso

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  • Re: SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL
  • (08/01/2017 16:30)

Errata corrige

2) assicurarsi che LA LUNGHEZZA DELL'elenco delle unità operative tra cui si seleziona quella di interesse sia la più breve possibile (si può agire sul filtro), in questo modo non dovrebbe esserci la sovrapposizione di finestre (questa soluzione non è detto che funzioni sugli schermi più piccoli)

Sonnambulo

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  • Re: SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL
  • (09/01/2017 10:05)

Percaso il 08/01/2017 04:17 ha scritto:


E' un problema legato al "modal" usato per la finestra di dialogo e alle dimensioni dello schermo, due possibili soluzioni:

1) quando compare la finestra di dialogo parzialmente nascosta sulla tastiera digitare Tab e poi Enter, in questo modo si mette a fuoco il tasto "Si, copia" e lo si attiva anche se non si riesce a raggiungerlo con il mouse

2) assicurarsi che l'elenco delle unità operative tra cui si seleziona quella di interesse sia la più breve possibile (si può agire sul filtro), in questo modo non dovrebbe esserci la sovrapposizione di finestre (questa soluzione non è detto che funzioni sugli schermi più piccoli)

E per fortuna che il "rimodernamento" di aprile 2016 doveva rendere il sito più user friendly!

Grazie! Con Tab + Enter funziona

p.nacci

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  • Re: SOLITI PROBLEMI CON COMUNICAZIONE INAIL
  • (14/01/2017 09:13)

Portale INAIL in implementazione così è impossibile inserire dati stamane fino a non si sa quale giorno di settimana prossima...come mi ha appena detto una centralinista di INAIL Risponde.

Bontà sua che per gentilezza ho ricordato di segnalare il disservizio ai "superiori" che se una legge prevede l'invio fino al 31 marzo il MC ha diritto di avere un portale che funzioni subito 24 h e anche al sabato mattina !!!

Possibile che a distanza di anni è sempre la stessa cosa ??

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