La prevenzione dei rischi psicosociali richiede di discutere come si lavora, quali carichi si assegnano e quanto sostegno si offre alle persone. Nella Settimana europea per la sicurezza e la salute sul lavoro, dal 19 al 24 ottobre 2026, il contributo del Medico Competente si misura anche sulla capacità di portare queste domande nelle decisioni aziendali.
Un servizio di ascolto può aiutare chi attraversa una difficoltà. Non può decidere i turni, ridistribuire un carico eccessivo o impedire che un addetto resti solo davanti a un utente aggressivo. Sono scelte aziendali sulle quali la prevenzione deve poter intervenire. Lasciarle fuori dalla discussione significa chiedere al sostegno individuale più di quanto possa dare.
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